Politique de confidentialité Chat IA

DerniĂšre mise Ă  jour le 23 janvier 2026

Dans le cadre de la fourniture du Service Chat IA, Lilo collecte les données mentionnées dans le tableau ci-dessous.

Dans le cas oĂč l'Utilisateur soumet des informations personnelles dans ses RequĂȘtes, celles-ci peuvent ĂȘtre reproduites dans les RĂ©sultats, mais personne ne peut dĂ©terminer (que ce soit Lilo, ou les fournisseurs de modĂšles) si c'est l'Utilisateur lui-mĂȘme, qui a soumis la RequĂȘtes ou une autre personne. Lilo s'engage Ă  ne pas recouper cette RequĂȘte avec d'autres donnĂ©es.

De plus, Lilo a conclu un accord avec Groq afin de garantir que les donnĂ©es issues des requĂȘtes ne soient jamais utilisĂ©es pour entraĂźner leurs modĂšles d'intelligence artificielle. Les modĂšles mis en Ɠuvre sont des modĂšles open-sources, hĂ©bergĂ©s dans les centre de donnĂ©es de Groq. Les RequĂȘtes et donnĂ©es transmises par les Utilisateurs sont traitĂ©es uniquement afin de produire la rĂ©ponse demandĂ©e. Elles ne sont ni stockĂ©es, ni exploitĂ©es Ă  des fins d'entraĂźnement, d'amĂ©lioration des modĂšles ou Ă  toute autre finalitĂ©. (Zero Data Retention)

Données collectées

DonnéesDescriptionDurée de conservation
Données du Terminal Lors de votre utilisation du Service Chat IA, nous collectons automatiquement des données techniques :
  • CaractĂ©ristiques techniques relatives Ă  l'appareil que vous utilisez pour accĂ©der au Service Chat IA, telles que le type d'appareil et le systĂšme d'exploitation (version, langue, date et heure du systĂšme, etc..)
  • Nous collectons automatiquement, vos RequĂȘtes, ainsi que des informations relatives Ă  la façon dont vous utilisez le Service Chat IA, dont vos clics ou interaction avec les publicitĂ©s.
Ces donnĂ©es sont collectĂ©es Ă  des fins statistiques. Les caractĂ©ristiques techniques sont associĂ©es Ă  des pseudonymes qui ne sont en aucun cas rattachĂ©s aux RequĂȘtes. 		Par Lilo : Ces donnĂ©es sont agrĂ©gĂ©es et conservĂ©es par Lilo pendant 25 mois.

Par Piwik Pro : Ces données sont obfusquées et conservées pendant 25 mois.

Par Groq : Pas de conservation (Zero Data retention)

Par Lemrock (Partenaire publicitaire): Seules Sont envoyées les données suivantes et pour une durée de 30 jours :
  • Territoire;
  • RequĂȘtes.
A l'issue des périodes de conservation mentionnées, les données considérées sont supprimées dans leur intégralité.

Finalités

FinalitésDescription et catégorie de données concernéesFondement légalPartenaires
Fourniture des fonctionnalitĂ©s nĂ©cessaire au fonctionnement du Service Chat IA Afin de fournir des RĂ©sultats aux Utilisateurs pertinents les Partenaires mentionnĂ©s traitent les RequĂȘtes utilisateur. ExĂ©cution du Contrat API de recherche : Staan
Inférence LLM : Groq
Statistiques et mesure d'audience Nous sommes susceptibles d'utiliser les Données du terminal lors de la gestion du Service Chat IA, de façon agrégée. Cette gestion requiert l'utilisation de statistiques de fréquentation et/ou performance sans que votre identité ne soit connue par Lilo. Ces mesures sont indispensables pour analyser le fonctionnement et pour la fourniture du Service Chat IA :
  • Mesure des performances,
  • DĂ©tection de problĂšmes de navigation,
  • Optimisation des performances techniques ou de l'ergonomie,
  • Estimation des contenus consultĂ©s etc.
IntĂ©rĂȘt lĂ©gitimePiwik Pro & Lilo
Affichage de la publicitĂ© standard (non personnalisĂ©e) Nous utilisons les DonnĂ©es du terminal afin de pouvoir vous proposer de la publicitĂ© contextuelle qui dĂ©pend exclusivement des mots clĂ©s qui sont saisis au moment oĂč la publicitĂ© s'affiche.

Dans ce cas, nous n'affichons pas de publicitĂ© ciblĂ©e et n'intĂ©grons aucun cookie publicitaire. 		IntĂ©rĂȘt lĂ©gitimeLemrock

Quels sont nos partenaires ?

Nous transmettons vos RequĂȘtes Ă  un fournisseur tiers exploitant des modĂšles LLMs en local, et au moteur de recherche partenaire (Staan). S'agissant de notre fournisseur tiers Groq, peut traiter les RequĂȘtes depuis des infrastructures situĂ©es aux États-Unis. Lorsque de tels transferts interviennent, des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriĂ©es sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection adĂ©quat conforme au RGPD. Vous pouvez consulter la politique de confidentialitĂ© de notre partenaire ici.

Nous transmettons Ă©galement vos RequĂȘtes Ă  notre partenaire publicitaire Lemrock afin de vous afficher de la publicitĂ© contextualisĂ©e.

Nous pouvons Ă©galement ĂȘtre amenĂ©s Ă  divulguer des informations personnelles si la loi nous y oblige ou si cela est nĂ©cessaire pour protĂ©ger nos droits, rĂ©pondre Ă  une procĂ©dure judiciaire pour respecter une obligation lĂ©gale.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Les Utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • AccĂšs et rectification : Vous pouvez demander Ă  accĂ©der Ă  vos donnĂ©es ou Ă  les corriger.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos donnĂ©es, sous rĂ©serve des obligations lĂ©gales ou contractuelles.
  • Opposition : vous pouvez vous opposer Ă  l'utilisation de vos donnĂ©es pour certaines finalitĂ©s.

Ces droits s'exercent par une demande Ă  l'adresse mail suivante : dpo@liloteam.org

Vous pouvez Ă©galement exercer vos droits par voie postale auprĂšs du DPO Ă  l'adresse suivante :

Délégué à la Protection des Données
42 avenue de la Porte de Clichy
75017, Paris

Par ailleurs, vous pouvez soumettre une plainte Ă  l'autoritĂ© de protection des donnĂ©es de votre pays (pour la France, il s'agit de la CNIL – www.cnil.fr).

Nous pouvons Ă©galement ĂȘtre amenĂ©s Ă  modifier ou Ă  mettre Ă  jour la prĂ©sente politique. Toute modification sera affichĂ©e sur cette page et/ou aux autres endroits jugĂ©s pertinents, de façon Ă  vous tenir informĂ©.