Conditions Générales d’utilisation du site Lilo
(Mise à jour le 31 mars 2023)

Notre mission chez Lilo est de proposer des outils numériques dans le but de financer et promouvoir des projets sociaux et environnementaux (c’est dans nos statuts depuis notre création en 2015 ).
L’utilisation de Lilo est toujours gratuite ! Lorsque vous utilisez l’un des services LILO, nous avons besoin vous vous engagiez à accepter et respectiez les termes et conditions d’utilisation qui sont décrit ci-après   Vous verrez c’est simple)

Les gouttes d’eau  

Lilo permet à ses utilisateurs de gagner des gouttes d’eau et de les reverser à des projets éco solidaires pour les financer gratuitement. Bien évidemment, il est formellement interdit de générer des gouttes d’eau de manière automatique ou via une utilisation non naturelle des services Lilo (robot, création de faux compte, etc.)

Afin de préserver le système des gouttes d’eau et l’équité envers tous les projets, nous nous réservons le droit de supprimer des gouttes d’eau détenues par des utilisateurs ou reversées à un projet si une fraude ou un abus est suspecté par nos équipes. Pour nous permettre d’intervenir rapidement ⏱️, cette suppression peut se faire sans justification préalable. Dans tous les cas, notre engagement est de reverser 80% de nos bénéfices aux projets  et nous nous engageons à honorer cette règle même si des gouttes d’eau sont supprimées.

Joindre l’utile au solidaire  

Nous permettons à nous utilisateurs de soutenir des projets grâce à leur recherches internet. Pour cela nous mettons à disposition un service de moteur de recherche en ligne disponible 24h/24 et 7J/7. Nous mettons bien évidement tout en œuvre pour nous assurer de la fiabilité des informations, logiciels et services proposés. Toutefois LILO ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité du service, d’erreurs, d’omissions, de virus ; et des résultats qui pourraient être obtenus ou des conséquences d’un mauvais usage de ceux-ci.

Votre vie privée est importante pour nous

Chez Lilo, nous sommes convaincus qu’éthique et solidarité vont de pair ✊  C’est pourquoi nous nous engageons à ne jamais revendre les données de nos utilisateurs.

Nous ne collectons des données personnelles dîtes à caractère personnelle qu’à des fins spécifiques, explicites et légitimes, et nous faisons en sorte d’en collecter le moins possible. En utilisant nos services vous acceptez notre politique de confidentialité que vous pouvez consulter juste ici.

Assistance Technique

Besoin d’aide ? Sachez que nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider.
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Sachez par ailleurs qu’en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant en vue d’une résolution amiable : CNPM médiation consommation, 27 Avenue de la Libération, 42400 Saint Chamond. Site internet : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/

19 avenue d’Italie, 75013 paris
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